BeDesk – Software de Atendimento ao Cliente e Helpdesk

em em 23 de junho de 2019

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O BeDesk é um serviço de suporte ao cliente, bilhetagem, gerenciamento de e-mail e helpdesk auto-hospedado e repleto de recursos que não requer nenhum conhecimento de codificação ou servidor para configuração.

Características

  • E-mail com superpotências – Use como software de gerenciamento de e-mail, mantendo sua conta de e-mail existente e recebendo todas as funcionalidades do BeDesk.
  • Instalação fácil – Instale o BeDesk facilmente sem nenhum conhecimento de codificação ou de servidor em poucos minutos com o instalador e a documentação fáceis de usar.
  • Módulo Envato opcional – Login do Envato, validação do código de compra, relatórios de ganhos, importação automática de itens e muito mais.
  • Appearance Editor – Altere cores, imagens e texto. Gerencie menus, tags de SEO e muito mais, tudo com uma visualização ao vivo usando o poderoso editor de aparência.
  • Tradução pronta – Você pode traduzir o BeDrive facilmente a partir da área de administração sem necessidade de aplicativos de terceiros ou arquivos de configuração.
  • Responsivo – o BeDesk é totalmente responsivo e será dimensionado para o tamanho de qualquer dispositivo.
  • Código aberto – Você receberá código-fonte completo, não criptografado e não ofuscado, para que possa modificá-lo (ou contratar um freelancer para fazer isso por você) da maneira que desejar.
  • Licença Vitalícia – Pague uma vez e receba uma licença vitalícia. Não há taxas recorrentes.
  • Documentação – Documentação offline detalhada incluída. Explica tudo, desde a instalação até os vários recursos.
  • Login social – Permite que os usuários façam login com sites populares de terceiros (facebook, twitter, envato, google).
  • Design profissional – Design perfeito com base em diretrizes de design de material do Google.
  • Pesquisa – Pesquisa poderosa com múltiplos provedores integrados, incluindo elasticsearch, algolia, mysql e mais.
  • Rich Text Editor – O corpo do ticket usa um editor de rich text, que permite uploads de arquivos, formatação de código, imagens sequenciais, respostas predefinidas, links, desfazer / refazer, rascunhos e muito mais.
  • Gerenciamento de banco de dados – Organize sua base de conhecimento usando categorias e tags, crie artigos com um poderoso editor de html.
  • Configurações do usuário – permite que os usuários alterem configurações comuns, como fuso horário, idioma, país e muito mais.
  • Grupos – Sistema de grupos flexíveis para atribuir usuários ou agentes a equipes, organizações, empresas e muito mais.
  • Páginas – Crie páginas personalizadas (como termos de serviço ou política de privacidade) com o editor html.
  • Menus – Atribuir e remover links, páginas e rotas de vários menus em todo o site com um gerenciador de menu simples, sem qualquer conhecimento de codificação.

Demo Site

Você pode encontrar o site de demonstração do BeDesk clicando em VER DEMO.

Observe que, como o site de demonstração é compartilhado entre vários usuários, algumas funcionalidades (como excluir usuários, alterar configurações, enviar e-mails, etc.) estão desabilitadas ou podem não funcionar corretamente.

O site de demonstração atualizará a cada hora, qualquer coisa que você tenha criado no site será excluída e você precisará fazer login novamente.

Existem vários usuários pré-criados:

Administrador com permissões completas: email: [email protected] senha: demonstração

Agente com permissões restritas: email: [email protected] senha: demonstração

Cliente com permissões mínimas: email: [email protected] senha: demonstração

Última versão 1.2.5 

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Informações do Produto

  • Preço
    :

    $80.00

  • Liberado
    :

    23 de junho de 2019

  • Última Atualização
    :

    16 de março de 2020

  • Arquivo Incluído
    :

    JavaScript JS , HTML , CSS , PHP

  • Compatível com
    :

    PHP 7x, PHP 5.6

  • Versão
    :

    Laravel

  • Documentação
    :

    Documentação Inclusa